Integritet & cookies

Vi vill att planeterra.se ska vara så enkel och integritetsvänlig som möjligt. Här beskriver vi vilka uppgifter som behandlas när du använder webbplatsen, varför de behandlas och vilka externa tjänster som används.

Kort sagt

  • Vi använder inga cookies för annonsering, spårning eller personalisering.
  • Vi bygger inga besökarprofiler och säljer aldrig personuppgifter.
  • Vi använder cookie-fri statistik i form av totalsiffror för att förstå hur webbplatsen används.
  • På vår svenska artikelsida använder vi Soro för att hämta och visa artikelinnehåll. När en artikel visas kommunicerar din webbläsare därför med Soros servrar och viss teknisk information överförs till Soro.
  • Formulärdata sparas bara när du själv skickar ett formulär och raderas automatiskt från vår adminportal efter 2 år, eller tidigare om du ber oss.

Cookies och liknande tekniker

Vi använder inte cookies, lokal lagring eller liknande tekniker för annonsering, spårning eller personalisering.

Vissa externa funktioner på webbplatsen innebär däremot att din webbläsare kommunicerar med externa tjänster. Det gäller bland annat Soro, som används för att visa artiklar, och Cloudflare Turnstile, som används för att skydda formulär mot spam och missbruk.

Vid vår kontroll av Soros bloggwidget har vi inte kunnat se att widgeten sätter cookies eller använder Local Storage eller Session Storage i besökarens webbläsare. Om detta förändras uppdaterar vi informationen på den här sidan och vidtar vid behov ytterligare åtgärder.

Artiklar via Soro

På webbplatsens svenska artikelsida använder vi bloggplattformen Soro, som tillhandahålls av Digimeri OÜ i Estland.

Artiklarna hämtas från Soro och visas på planeterra.se med hjälp av JavaScript. När du öppnar den svenska artikelsidan kommunicerar din webbläsare därför direkt med Soros servrar för att hämta artikelinnehållet.

I samband med detta kan Soro ta emot teknisk information som normalt följer med en internetförfrågan. Det kan bland annat omfatta IP-adress och information om webbläsare, enhet och språk. Vilka uppgifter som skickas beror på webbläsaren och den aktuella förfrågan.

Syftet med denna kommunikation är att kunna hämta och visa artikelinnehållet på webbplatsen.

Vid vår kontroll av Soros bloggwidget har vi inte kunnat se att widgeten sätter cookies eller använder Local Storage eller Session Storage i besökarens webbläsare.

Soro är etablerat inom EU. Enligt Soros integritetspolicy använder Soro även vissa leverantörer utanför EU/EES. Soro uppger att överföringar av personuppgifter utanför EU/EES skyddas med tillämpliga skyddsmekanismer enligt dataskyddslagstiftningen.

Mer information om hur Soro behandlar personuppgifter finns i Soros integritetspolicy .

Kontakt och formulär

Du kan kontakta oss via telefon eller e-post. När du kontaktar oss behandlar vi de uppgifter du själv lämnar, till exempel namn, telefonnummer, e-postadress och meddelandets innehåll, för att kunna hantera din förfrågan och återkomma till dig.

Om du använder ett formulär på webbplatsen sparas de uppgifter du själv fyller i, till exempel namn, e-postadress, telefonnummer, meddelande och eventuella bilagor.

Syfte: att kunna hantera din förfrågan och återkomma till dig.

Lagringstid: uppgifter som sparas i vår adminportal raderas automatiskt efter 2 år, om vi inte raderar dem tidigare. Kopior som skickas via e-post kan finnas kvar längre i mottagarnas e-postsystem.

Vill du att vi raderar dina uppgifter tidigare är du välkommen att kontakta oss.

Skydd mot spam – Cloudflare Turnstile

För att skydda formulär mot spam, automatiserade anrop och missbruk använder vi Cloudflare Turnstile. Tjänsten används för att avgöra om ett formulär används av en människa eller ett automatiserat system och hjälper oss att skydda webbplatsens formulär utan att använda traditionella spårningscookies.

Vem kan ta del av uppgifterna?

Vi säljer aldrig personuppgifter och lämnar inte ut personuppgifter till tredje part för deras egen marknadsföring.

För att driva vissa funktioner på webbplatsen använder vi externa tjänsteleverantörer. Det gäller bland annat Soro för artikelinnehåll och Cloudflare Turnstile för skydd mot spam och missbruk. Dessa tjänster kan behandla teknisk information när deras funktioner används.

Uppgifter som du själv lämnar genom kontaktformulär kan även behandlas av de tekniska tjänster som används för att ta emot, lagra och vidarebefordra din förfrågan.

Dina rättigheter

Du har enligt dataskyddslagstiftningen rättigheter när dina personuppgifter behandlas. Beroende på situationen kan du bland annat ha rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och begära rättelse eller radering av uppgifter.

Du kan också i vissa fall ha rätt att invända mot behandling eller begära att behandlingen begränsas.

Vill du använda någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina personuppgifter behandlas på ett felaktigt sätt.

Personuppgiftsansvarig

Planeterra Installation AB
Org.nr: 559459-7543

Har du frågor om hur vi behandlar personuppgifter eller vill använda någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss via kontaktuppgifterna på webbplatsen.

Kontakta personuppgiftsansvarig

Har du frågor om integritet, cookies eller vill du utöva dina rättigheter? Hör av dig så hjälper vi dig.

Planeterra Installation AB
Org.nr: 559459-7543
Genom att klicka Skicka godkänner du våra villkor.

Vanliga frågor